遼寧省電費繳費指南

（一）繳費方式：
　　為使客戶隨時隨地、方便快捷的繳納電費，遼寧省電力有限公司提供了多種電費繳納方式，客戶可以根據個人需要隨心選擇，讓客戶在盡情享受生活的同時，明明白白用電，開開心心消費。
　　營業窗口繳費——遼寧省電力有限公司下屬14個供電公司所有營業窗口均提供電費收繳業務。
　　銀行營業所繳費——客戶持電費單據，到當地與供電公司簽署代收電費協議的銀行營業網點繳納電費。
　　銀行卡（折）委托代扣繳費——客戶與銀行辦理委托手續，銀行與供電公司之間進行數據交換，每月銀行自動從客戶指定銀行卡（折）內扣繳電費。
　　流動服務車繳費——流動的營業廳，實現了查詢、繳費等功能。
　　電費充值卡繳費——在指定地點購置電費充值卡，刮開涂層，按照獲取的密碼，通過95598供電服務熱線自動語音系統完成充值繳費。
　　電話（銀行）繳費——客戶辦理電話銀行開通手續后，用任何一部電話，刷銀行卡，輕松繳納電費。
　　網上（銀行）繳費——客戶辦理網上銀行開通手續后，登錄銀行網站，利用銀行卡繳納電費。
　　ATM自助繳費——遼寧省電力有限公司在傳統ATM基礎上專門開發了繳費功能，具備現金及銀行卡繳納電費功能。
　　POS機繳費——通過設置在供電營業廳或銀行網點內的POS機，無需現金，用POS機刷銀行卡繳納電費，一切流程如同商場刷卡購物一樣簡便。
　　自助繳費通——通過設置在各銀行網點內的自助繳費機，無需現金，可刷銀行卡繳納電費。
　　負控預購電繳費——客戶持電費單據，到當地供電營業廳即可進行負控預購電繳費。
（二）營業時間
　　遼寧省電力有限公司各營業窗口的標準營業時間為8：30—16：30（無周休日，法定假日除外）。
（三）逾期交費
　　《電力供應與使用條例》第二十七條規定：供電企業應當按照國家核準的電價和用電計量裝置的記錄，向用戶計收電費。用戶應當按照國家批準的電價, 并按照規定的期限、方式或者合同約定的辦法，交付電費。
　　《電力供應與使用條例》第三十九條規定：違反本條例第二十七條規定，逾期未交付電費的，供電企業可以從逾期之日起，每日按照電費總額的千分之一至千分之三加收違約金，具體比例由供用電雙方在供用電合同中約定；自逾期之日起計算超過30日，經催交仍未交付電費的，供電企業可以按照國家規定的程序停止供電。
　　《供電營業規則》第九十八條規定： 用戶在供電企業規定的期限內未交清電費時，應承擔電費滯納的違約責任。電費違約金從逾期之日起計算至交納日止。每日電費違約金按下列規定計算：
　　1、居民用戶每日按欠費總額的千分之一計算；

　　2、其他用戶：
　　(1)當年欠費部分， 每日按欠費總額的千分之二計算；
　　(2)跨年度欠費部分， 每日按欠費總額的千分之三計算。
　　電費違約金收取總額按日累加計收，總額不足1 元者按1元收取。

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